黔东南农信“五聚焦” 推动“我为群众办实事”落地见效-凯发体育注册官网

      党史学习教育开展以来，黔东南农信坚持把“我为群众办实事”实践活动作为践行初心使命的重要载体，紧贴群众需求，全心全意解决群众“急难愁盼”问题，不断增强群众的金融获得感和幸福感，确保“我为群众办实事”实践活动落地见效。

      领导干部带头深入基层了解客户需求

      聚焦服务基层，解决群众揪心事。黔东南农信始终把群众的“急难愁盼”记在心上，领导干部带头深入基层，“面对面”“零距离”倾听员工呼声，回应群众关切，系统梳理归纳意见建议，形成“我为群众办实事”清单，进行“台账式管理”和“销号式落实”。同时，引导机关部门主动排查，发现基层急需解决的事项，深入分析研究，细化落实措施，加快解决群众“最关心、最直接、最现实”的问题。截至目前，黔东南农信领导干部深入基层调研走访收集问题166个。此外，督促指导辖内16家农商银行（农信社）组建了86支党员志愿服务队伍，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，开展送政策、送宣传、送温暖、送服务、送实惠等活动，截至目前，黔东南农信开展学雷锋活动52次，建立党员先锋岗1152个，到社区为群众服务2183人次。

      志愿服务队将金融服务送到田间地头

      聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果，解决群众关切事。黔东南农信充分发挥地方金融主力军作用，多措并举助力乡村振兴。一是加大扶贫及脱贫人口小额信贷的投放力度。按照“四不摘”要求，完善金融扶贫政策，将“特惠贷”服务对象转到已脱贫群体的常态化服务上来，按照“户借户用户还”原则，对有信贷需求的农户积极给予支持。今年来，黔东南农信投放扶贫及脱贫人口小额信贷资金4.58亿元，惠及1.05万余户脱贫人口及边缘易致贫人口。二是强化易地扶贫搬迁后续金融服务。为提高易地搬迁群众的金融获得感，让他们搬得出、稳得住、能致富，黔东南农信成立了易地扶贫搬迁后续金融服务工作领导小组，做好迁出地与迁入地客户信息的交接，跟踪做好评级授信及信贷支持工作，同时做好易地扶贫搬迁群众、高校毕业生等重点群体就业创业的金融服务。截至目前，黔东南农信在易地扶贫搬迁小区设置营业网点21个，布放atm机31台，累计发放45.48亿元信贷资金支持43838户易地搬迁户发展生产、复商复市。三是加大信贷资金投放力度，助力乡村振兴。黔东南农信将巩固拓展脱贫攻坚成果、全面接续乡村振兴作为当前头等大事来抓，信贷资金重点向涉农实体经济、乡村振兴、新型农业经营主体倾斜，大力支持12大农业特色优势产业和坝区农业产业发展。截至7月末，全州涉农贷款余额569.06亿元，支持12大农业特色优势产业贷款余额91.72亿元。四是推动农村合作社改革，壮大农村集体经济。为进一步提高农民专业合作社产业规模化水平，壮大村集体经济，提高农户收入，在“社社联建”基础上，深化探索“农信社 农民专业合作社 供销社”“三社联建”模式，激活农村经济的“细胞”。

      小额信贷资金支持辣椒产业发展

      聚焦民生关切，解决群众期盼事。一是做好社保卡发行应用工作。社会保障卡是现代社会管理的基本工具，是广大城乡居民享有社会保障权益的重要标志，是政府为老百姓提供便利服务的重要载体。黔东南农信充分利用农信机构遍布城乡、人熟地熟、业务渠道丰富的服务优势，统筹安排、有序推进社会保障卡的发放和激活工作。截至7月末，黔东南农信发行社保卡166.39万张，社保卡激活数为36.53万张。二是做好农民工金融服务常态化。贵州省常住人口3857万人，其中农村人口1807万人，据不完全统计，有575万人在省外务工，有300余万人在省内务工，这些务工人员,在务工地是“外地人”,在家乡是“外边人”,金融服务出现“两头空”。为进一步做好新形势下的农民工金融服务工作，黔东南农信坚持党建引领、以内为基、以外为辅、内外联动原则，做好农民工金融服务常态化，今年来，累计向6470户外出创业就业农民工发放创业就业贷款，贷款余额4.2亿元，带动9161人就业；向7285户返乡创业农民工发放创业就业贷款，贷款余额5.42亿元，带动14097人就业。三是建好、管好“城区户外劳动者综合服务站”。“城区户外劳动者综合服务站”是省政府的民生工程实事，也是关心关爱户外劳动者群体的创新举措，建好、管好“城区户外劳动者综合服务站”，既是贯彻落实省委省政府决策部署的实际行动，也是作为百姓银行义不容辞的社会责任。黔东南农信依托网点挂牌设立“城区户外劳动者综合服务站”，共建成“城区户外劳动者综合服务站”140个，投入资金128.22万元，其中建成省级示范点8个，州级示范站点4个，解决了户外劳动者喝水难、热饭难、歇脚难等问题。

      信贷资金支持产业发展

      聚焦金融创新，解决群众烦心事。为满足客户金融场景化需求，黔东南农信坚持按“线下为基、线上为翼”的要求，依托机构网点、村村通、黔农云平台，聚焦居民高频生活场景，千方百计嵌入金融服务，发展符合自身实际、具有本土特色、融合县域特点的场景金融。截至目前，凯里、黄平、施秉等9家行社已上线了17个智慧停车场；三穗、剑河、从江等5家行社已实现黔农云平台水费代缴；凯里、锦屏等7家行社已陆续布放黔农智慧快递柜；黄平、剑河等3家行社上线了智慧医院。此外，黔东南农信按照“方便客户、提升效率”的原则，大力推广“黔农e贷”“黔农e付”“便民快贷”等线上业务。截至7月末，黔东南农信共推广“黔农e付”商户12.34万户，累计交易笔数12479.72万笔;“黔农云”认证用户数138.36万户；“黔农e贷”签约客户数34.4万户，贷款余额122.03亿元。

      上门为客户激活社保卡

      聚焦普惠金融服务，解决群众操心事。为提高群众的金融获得感和幸福感，黔东南农信聚焦普惠金融，制定普惠大走访行动方案，开展“进村组、进单位、进园区、进商圈、进社区”大走访，截至目前，共走访农户166316户，个体工商户126463户。持续加大金融知识普及力度，联合农业农村、司法、人社等部门开展送金融知识、农机和法律、就业知识下乡活动，今年来，开展金融夜校6152场，惠及群众19.55万人。持续开展助农流动金融服务，将金融服务送到家，让群众足不出户就能享受到便捷的金融服务，今年来，开展助农流动金融服务2260次，办理业务27202笔，为客户节支增收103.32万元。持续推动信用工程建设，为农户发展提供信贷资金，截至目前，共创建信用小组17219个，信用（社区）村1691个，信用乡（镇、街道）152个，授信金额652.42亿元。